Gyllene ord i konflikthantering

13 maj 2011 Gyllene ord i konflikthantering

Posted at 11:34h in Utan kategori by bodil

Just varit på mycket bra föreläsning om konflikthantering och gruppdynamik med Gunilla Frykensjö. Bäst av allt:

”Bakom varje konflikt finns ett önskemål, fokusera på önskemålet.”